CAPSULE D'AIDE - SIGCT

Comment réinitialiser votre mot de passe?

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1. Accédez à la page d’identification de la Valise de garde.
   
2. Cliquez sur l’icône    dans la zone d’identification, la fenêtre " Récupérez vos codes d’accès ".
   
3. Inscrivez votre nom d’utilisateur dans le champ " Nom d’utilisateur ".
   
4. Inscrivez l’adresse courriel associé à votre compte dans le champ " Courriel ".
   
5. Cliquez sur le bouton [Envoyer], si les informations saisies sont reconnues par le système un message de confirmation s’affiche vous indiquant qu’un courriel vous sera envoyé avec la marche à suivre pour récupérer vos codes d’accès.
   
6. Dans le courriel " Accès Idside ", cliquez sur l’hyperlien " Cliquez ici ", vous serez redirigé vers une page de la Valise de garde.
   

1. Cliquez sur le bouton [Modifier les codes d’accès], la fenêtre  " Changement code d’accès " s’ouvre.
2. Suivez les étapes pour modifier votre mot de passe et accéder à l’application Valise de garde.

L’icône   dans la zone d’identification ne vous permet pas d’obtenir un premier mot de passe. Il faut s’être authentifié au moins une fois pour utiliser cette fonctionnalité. Si vous ne possédez pas de nom d’utilisateur ou de mot de passe, vous devez contacter l’administrateur de votre organisme.

L’hyperlien " Cliquez ici ", disponible dans le courriel, ne peut être utilisé qu’une seule fois. 

L’hyperlien se désactive après un court délai à la suite de l’ouverture du courriel.